常见问题

常见问题

Inceptial常见问题

我可以用哪种货币存入资金?
您可以使用以下其中一种货币存款:欧元、美元。
我们还通过我们的第三方提供商 Finrax 支付系统通过加密货币(比特币、瑞波币、恒星币、以太坊和泰达币)提供存款选项。
我可以不入金注册吗?
是的,你可以。一旦您想开始交易,就需要入金。
有最低存入金额吗?
是的,更具体地说,最低存入金额是250(欧元、美元)。
我的银行交易安全吗?
是的,当然。因此,我们选择使用128位加密的安全套接字层(SSL)技术以及防火墙,以确保对交易的最高保护。
你们接受哪些付款方式?
我们提供多种付款方式,通过一些电子支付系统,包括信用卡/借记卡存款(Visa/Mastercard)和电汇。在收到所有证件资料并且帐户经过完全验证之前,不会要求您支付任何款项。
我怎样才能把钱存入我的帐户?
一旦您登录您的帐户并正确完成注册和验证过程,请点击“入金”按钮并输入您想存入的金额。
我的电脑需要什么配置才能在Inceptial上交易?
如果一台电脑具备以下功能,它就可以正常使用Inceptial:Explorer 8.0、Google Chrome 4.0或Firefox 3.6。另外,可能需要安装Flash播放器。
另一个人可以用我的帐户帮我交易吗?
只有注册的客户本人才能进行交易。
我的利润要纳税吗?
这取决于您居住的地区或国家的规定。
你们受谁监管?
Inceptial 由白俄罗斯共和国投资公司 Growth Capital 运营,由白俄罗斯共和国国家银行授权和监管,许可编号为 19。
我可以用昵称注册吗?
为了确认账户持有人的真实身份,您需要提供您的正式证件中所述的全名。
如果我的详细资料发生变化,我该怎么办?
只需在您的帐户中更新它们或联系我们的支持团队获得进一步的帮助。
我如何查看我的帐户余额?
登录时,您的帐户余额显示在页面顶部。
我可以查看我的资金交易吗?
是的,只要登录您的交易账户,您可以查看所有的交易历史。
你们提供什么样的杠杆?
在Inceptial交易的最大可用杠杆率为1:500*

*Inceptial为其客户提供3个杠杆率阈值,如下所示:零售客户-最高1:100,合格客户-最高1:200,专业客户-最高1:500。
我怎么知道你们的掉期费用?
在“掉期费用”页面上可查看您最喜爱的所有资产的掉期费用。
你们提供什么账户类型?
在交易账户部分可查看Inceptial提供的所有账户类型。
我如何成为一名认证客户?

我们将要求提供以下验证文件:

  • 身份证明——向我们发送身份证件照片,可以是您的护照或身份证,有高分辨率照片显示您的面部(证件正反面都必须清晰可见)或您的驾驶执照*。
  • 居住证明——发送以下文件以确认您的居住地址:银行或信用卡对账单以及6个月以内的费用账单,如网络费、电费、市政税、水费或电话账单。
  • 与身份证明文件相片自拍或使用活体或网络身份进行验证:在进行用户验证时必须使用已获认证的活体侦测技术。
  • 通过发送遮盖背面CVV和正面前12位数字的信用卡照片,验证您的付款方式。

*不接受白俄罗斯居民的驾照

一旦验证了您的帐户,请确保在访问银行页面之前登录到您的帐户,然后访问取款部分

我能重置密码吗?
是的,您只需点击“登录”按钮,按“忘记密码”,在输入电子邮件后,您将收到一封包含进一步说明的电子邮件。
实盘账户和模拟账户之间有区别吗?
是的,使用模拟账户,您只能使用虚拟资金进行交易,而使用实盘账户,则可以使用真实资金进行交易。
如何登录我的帐户?
只需点击“登录”按钮,输入您的用户名和密码,然后再点击“登录”按钮。
我的资金和个人资料是否受到保护?
对于所有合法性问题,我们遵循严格的法规框架来确保您的安全。查看有关保护您的资金隐私政策的更多详细信息。我们保证采取所有必要的预防措施以确保您的信息安全。详细了解我们的隐私政策
我该如何申请提款?
登录帐户后,您可以按照客户区提款页面上的说明进行操作。
提取我的资金需要多长时间?
通常最多需要10个工作日,还取决于您使用哪家银行。
允许的最大提款金额是多少?
您可以从帐户中提取所有可用的资金,但未平仓交易中当前占用的资金除外。
允许的最低提款金额是多少?
信用卡的最低提款金额为$50,电汇的最低提款金额为$100。在收到所有证件资料并且帐户经过完全验证之前,不会要求您支付任何款项。
我可以取消提款吗?
是的,如果资金转账尚未处理,您可以取消。