คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยของ Inceptial

ฉันสามารถทำการฝากได้ในสกุลเงินใด?
คุณสามารถฝากเงินในหนึ่งสกุลเงินดังนี้: EUR, USD
เรายังมีออปชั่นการฝากเงินด้วยสกุลเงินดิจิตอลอีกด้วย (Bitcoin, Ripple, Stellar Lumens, Ethereum และ Tether) ผ่านทางผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา นั่นคือ ระบบการชำระเงิน Finrax
ฉันสามารถลงทะเบียนโดยไม่ทำการฝากเงินทุนได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถทำได้ การฝากเงินทำในทันที่ที่คุณต้องการเริ่มเทรด
มีจำนวนการฝากขั้นต่ำใด ๆ หรือไม่?
มี และเพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น การฝากเงินขั้นต่ำคือ 250 (EUR, USD)
ธุรกรรมการธนาคารของฉันปลอดภัยหรือไม่?
ใช่ แน่นอน ด้วยเหตุผลนี้ เราเลือกที่จะใช้เทคโนโลยี Secure Sockets Layer (SSL) พร้อมกับการเข้ารหัส 128 บิตและไฟร์วอลล์เพื่อตรวจสอบถึงการปกป้องสูงสุดที่เป็นไปได้สำหรับการโอนของคุณ
คุณมีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
เรามีหลากหลายวิธีการ ผ่านระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งรวมถึงการฝากเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต (Visa/Mastercard) และการโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินใด ๆ ที่คุณร้องขอจะไม่ทำจนกระทั่งได้รับเอกสารทั้งหมดและบัญชีได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วน
ฉันสามารถฝากเงินไปยังบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เมื่อคุณล็อกอินไปยังบัญชีของคุณและทำกระบวนการการลงทะเบียนและการยืนยันอย่างถูกต้อง คลิกบนปุ่ม ‘ฝากเงิน’ และกรอกจำนวนที่คุณต้องการฝากเงิน
คอมพิวเตอร์ของฉันต้องมีสเปคใดเพื่อให้สามารถทำการเทรดกับ Inceptial ได้?
คอมพิวเตอร์จะถือว่าใช้งานได้หากมีฟีเจอร์ต่อไปนี้: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 หรือ Firefox 3.6 นอกจากนี้ การติดตั้ง Flash Player อาจเป็นสิ่งจำเป็น
ผู้อื่นสามารถเทรดให้ฉันโดยใช้บัญชีของฉันได้หรือไม่?
เฉพาะลูกค้าที่ทำการลงทะเบียนเท่านั้นที่สามารถเทรดได้
ผลกำไรของฉันต้องเสียภาษีหรือไม่?
นั่นขึ้นอยู่กับกฎระเบียบของภูมิภาคหรือประเทศที่พักอาศัยของคุณ
คุณได้รับการกำกับดูแลโดยใคร?
Inceptial ดำเนินการโดย Growth Capital ซึ่งเป็นบริษัทด้านการลงทุนในสาธารณรัฐเบลารุสซึ่งได้รับอนุญาต และกำกับดูแลโดยธนาคารแห่งชาติแห่งสาธารณรัฐเบลารุสพร้อมใบรับรองหมายเลข 19
ฉันสามารถใช้ชื่อเล่นในการลงทะเบียนได้หรือไม่?
เพื่อยืนยันตัวตนที่แท้จริงในฐานะผู้ถือบัญชี คุณจะต้องมอบชื่อเต็มของคุณตามที่ระบุในเอกสารทางการ
ฉันควรทำอย่างไรหากรายละเอียดของฉันมีการเปลี่ยนแปลง?
เพียงอัปเดตในบัญชีของคุณหรือติดต่อทีมงานสนับสนุนของเราสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือของบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ยอดคงเหลือของบัญชีของคุณสามารถเห็นได้ที่ด้านบนของหน้าเมื่อคุณล็อกอิน
ฉันสามารถตรวจสอบธุรกรรมการเติมเงินของฉันได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถชมประวัติธุรกรรมของคุณทั้งหมดเมื่อคุณล็อกอินไปยังบัญชีการเทรดของคุณ
คุณนำเสนอเลเวอเรจประเภทใดบ้าง?
เลเวอเรจที่เป็นไปได้สูงสุดเมื่อเทรดกับ Inceptial คือ 1:500*

*Inceptial มอบขีดแบ่งเลเวอเรจ 3 ประเภทให้ลูกค้า: ลูกค้ารายย่อย – สูงถึง 1:100, ลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสม – สูงถึง 1:200 และลูกค้าระดับมืออาชีพ – สูงถึง 1:500
ฉันจะทราบถึงค่าธรรมเนียมสัญญาแลกเปลี่ยนของฉันได้อย่างไร?
ตรวจสอบค่าธรรมเนียมสัญญาแลกเปลี่ยนสำหรับสินทรัพย์โปรดของคุณทั้งหมดบนหน้าค่าธรรมเนียมสัญญาแลกเปลี่ยน
คุณนำเสนอประเภทบัญชีใดบ้าง?
ค้นหาบัญชีที่สามารถใช้งานได้ของ Inceptial ทั้งหมดในส่วนบัญชีการเทรด
ฉันจะกลายเป็นลูกค้าที่ได้รับการยืนยันได้อย่างไร?

เราจะร้องขอเอกสารยืนยันต่อไปนี้:

  • หลักฐานของ ID – ส่งรูปภาพเอกสารยืนยันตัวตนให้เรา ซึ่งสามารถเป็นหนังสือเดินทางหรือบัตร ID ของคุณ พร้อมกับรูปภาพความละเอียดสูงที่แสดงใบหน้าของคุณ (ทั้งสองด้านต้องเห็นได้ชัด) หรือใบขับขี่ของคุณ*
  • หลักฐานยืนยันที่อยู่ – ส่งเอกสารต่อไปนี้เพื่อยืนยันประเทศที่พักอาศัยของคุณ: รายการเดินบัญชีของธนาคารหรือบัตรเครดิต และใบแจ้งยอดเรียกเก็บเงิน เช่น อินเทอร์เน็ต ไฟฟ้า ภาษีท้องถิ่น ค่าน้ำหรือโทรศัพท์ ซึ่งมีอายุไม่เกิน 6 เดือน
  • การถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารการยืนยันตัวตน หรือการตรวจสอบการยืนยันตัวตนทางเว็บ: จำเป็นต้องมีการตรวจจับแบบสดที่ได้รับการรับรองระหว่างการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้งาน
  • ยืนยันวิธีการชำระเงินของคุณโดยการส่งรูปภาพของบัตรชำระเงินของคุณโดยปกปิด CVV บนด้านหลังและ 12 หลักแรกของหมายเลขบัตรเครดิตของคุณบนด้านหน้า

*ไม่ยอมรับใบอนุญาตขับขี่สำหรับผู้อยู่อาศัยในเบลารุส

เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยัน ตรวจสอบว่าคุณล็อกอินไปยังบัญชีของคุณก่อนเข้าถึงหน้าธนาคาร แล้วไปยังส่วนการถอน

ฉันสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้หรือไม่?
ได้ เมื่อคุณคลิกบนปุ่มล็อกอิน กดลืมรหัสผ่าน และหลังจากกรอกอีเมลของคุณ คุณจะได้รับอีเมลพร้อมกับคำแนะนำเพิ่มเติม
มีความแตกต่างอะไรระหว่างบัญชีที่ใช้งานจริงและบัญชีทดลองใช้?
มี โดยการใช้บัญชีทดลองใช้ของคุณ คุณสามารถเทรดได้ด้วยเงินเสมือนเท่านั้น ในขณะที่คุณสามารถเทรดด้วยเงินจริงได้ด้วยบัญชีใช้งานจริง
ฉันจะล็อกอินไปยังบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เพียงคลิกปุ่มล็อกอิน กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิกปุ่ม ‘ล็อกอิน’
เงินทุนและรายละเอียดส่วนตัวของฉันได้รับการปกป้องหรือไม่?
เราปฏิบัติตามขอบข่ายงานการกำกับดูแลที่เข้มงวดซึ่งตรวจสอบถึงการปกป้องต่อคุณโดยผ่านการปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมด ค้นหารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องเงินทุนของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัว เรารับประกันว่าเราใช้ข้อควรระวังที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อรักษาให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ฉันสามารถร้องขอการถอนได้อย่างไร?
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบไปยังบัญชีของคุณ คุณสามารถทำตามคำแนะนำบนหน้าการถอนในพื้นที่ลูกค้า
การถอนเงินของฉันจะใช้เวลานานเพียงใด?
โดยปกติแล้ว จะใช้เวลา 10 วันทำการและจะขึ้นอยู่กับธนาคารที่คุณใช้งาน
จำนวนการถอนสูงสุดที่อนุญาตคือเท่าใด?
คุณสามารถถอนเงินทุนที่สามารถใช้ได้ทั้งหมดจากบัญชีของคุณ ยกเว้นเงินทุนที่ใช้ในปัจจุบันในธุรกรรมที่เปิดอยู่
จำนวนการถอนขั้นต่ำที่อนุญาตคือเท่าใด?
จำนวนการถอนขั้นต่ำคือ $50 สำหรับบัตรเครดิต และ $100 สำหรับการฝากเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร การชำระเงินใด ๆ ที่คุณร้องขอจะไม่ทำจนกระทั่งได้รับเอกสารทั้งหมดและบัญชีได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วน
ฉันสามารถยกเลิกการถอนได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถทำได้หากยังไม่มีการประมวลผลการโอน