Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania – Inceptial

W jakiej walucie mogę wpłacić środki?
Możesz dokonać wpłaty w jednej z następujących walut: EUR, USD.
Oferujemy również opcję wpłaty za pomocą kryptowalut (Bitcoin, Ripple, Stellar Lumens, Ethereum i Tether) za pośrednictwem naszego zewnętrznego dostawcy – systemu płatności Finrax.
Czy mogę dokonać rejestracji, nie wpłacając środków?
Tak, możesz się zarejestrować. Środki musisz wpłacić wtedy, gdy chcesz zacząć handlować.
Czy występuje minimalna kwota depozytu?
Tak, minimalna kwota depozytu to 250 (EUR, USD).
Czy mój przelew bankowy będzie zabezpieczony?
Tak, jak najbardziej. W tym celu korzystamy z technologii Secure Sockets Layer (SSL) ze 128-bitowym szyfrowaniem. Ponadto używamy zapory sieciowej, aby jak najlepiej zabezpieczyć Twoje transakcje.
Z jakich metod płatności można korzystać?
Udostępniamy różne metody płatności, takie jak elektroniczne metody płatności, w tym wpłaty kartą kredytową/debetową (Visa/MasterCard), oraz przelewy bankowe. Żadne zlecenia płatności nie zostaną przyjęte, dopóki wszystkie żądane dokumenty nie zostaną przesłane, a konto nie zostanie w pełni zweryfikowane.
W jaki sposób mogę zasilić konto środkami finansowymi?
Po zalogowaniu na swoje konto oraz dokonaniu rejestracji i przejściu weryfikacji kliknij przycisk „Depozyt” oraz wprowadź kwotę, którą chcesz wpłacić.
Jakie wymagania musi spełniać mój komputer, abym mógł inwestować za pośrednictwem serwisu Inceptial?
W celu obsługi naszego serwisu komputer musi być wyposażony w przeglądarkę Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 lub Firefox 3.6. Ponadto instalacja wtyczki Flash Player może być konieczna.
Czy inna osoba może inwestować, korzystając z mojego konta, w moim imieniu?
Tylko klient, który dokonał rejestracji, może zawierać transakcje.
Czy moje dochody podlegają opodatkowaniu?
To zależy od przepisów obowiązujących w Twoim regionie lub kraju zamieszkania.
Przez kogo jesteście regulowani?
Firma Inceptial jest prowadzona przez Growth Capital LLC, spółkę inwestycyjną z Republiki Białorusi, autoryzowaną i regulowaną przez Narodowy Bank Republiki Białorusi, numer certyfikatu 19.
Czy mogę posługiwać się pseudonimem przy rejestracji?
W celu potwierdzenia tożsamości właściciela konta należy wprowadzić swoje imię i nazwisko, zgodnie z Twoimi dokumentami wydanymi przez organ rządowy.
Co należy zrobić w przypadku zmiany danych osobowych?
Wystarczy, że zaktualizujesz je za pomocą swojego konta lub skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania wsparcia.
Jak mogę sprawdzić stan swojego konta?
Stan Twojego konta jest widoczny w górnej części strony po zalogowaniu.
Czy mogę sprawdzić swoje transakcje zasilające?
Tak, możesz sprawdzić je w historii transakcji po tym, jak zalogujesz się na swoje konto inwestycyjne.
Jaką dźwignię oferujecie?
Maksymalna dźwignia oferowana przez Inceptial to 1:500*.

*Inceptial zapewnia swoim klientom 3 poziomy dźwigni: Klientom detalicznym – do 1:100, Klientom kwalifikującym się – do 1:200, Klientom profesjonalnym – do 1:500.
Jak mogę sprawdzić stosowaną przez Was opłatę swap?
Opłaty swap dotyczące stosownych aktywów można sprawdzić na stronie Opłaty swap.
Jakie typy kont oferujecie?
Sprawdź wszystkie dostępne konta Inceptial w sekcji Konta inwestycyjne.
Jak mogę zostać zweryfikowanym klientem?

Poprosimy o udostępnienie następujących dokumentów weryfikacyjnych:

  • Dokumentu tożsamości – wyślij zdjęcie swojego dokumentu tożsamości, takiego jak paszport lub dowód osobisty, ze zdjęciem w wysokiej rozdzielczości przedstawiającym Twoją twarz (obie strony dokumentu muszą być widoczne), lub zdjęcie swojego prawa jazdy*
  • Zaświadczenia o miejscu zamieszkania – w celu potwierdzenia kraju zamieszkania wyślij następujące dokumenty wystawione w ciągu ostatnich 6 miesięcy: wyciąg bankowy lub dotyczący karty kredytowej oraz rachunek za media, np. za dostęp do Internetu, prąd, wodę, usługi telekomunikacyjne lub rachunek tytułem podatku lokalnego.
  • Selfie ze zdjęciem dokumentu tożsamości bądź weryfikacja na żywo bądź za pomocą internetowego ID: Certyfikowana weryfikacja na żywo podczas uwierzytelniania użytkownika jest obowiązkowe.
  • Potwierdź swoją metodę płatności, wysyłając zdjęcie swojej karty płatniczej z zakrytym kodem CVV na rewersie oraz z zakrytymi pierwszymi 12 cyframi karty kredytowej na awersie.

*Prawo jazdy nie jest akceptowane w przypadku rezydentów Białorusi.

Po weryfikacji konta upewnij się, czy przed przejściem na stronę swojego banku jesteś zalogowany do swojego konta oraz czy znajdujesz się w sekcji wypłat.

Czy mogę zresetować swoje hasło?
Tak, po kliknięciu przycisku Logowanie, naciśnij Zapomniane hasło. Po wprowadzeniu swojego adresu e-mail otrzymasz wiadomość e-mail z instrukcjami.
Czy istnieje różnica pomiędzy Kontem rzeczywistym a Kontem demonstracyjnym?
Tak, jeżeli posiadasz Konto demonstracyjne, możesz zawierać transakcje wyłącznie przy użyciu wirtualnych środków finansowych. Natomiast posiadając Konto rzeczywiste, możesz inwestować przy użyciu prawdziwych pieniędzy.
Jak mogę zalogować się na swoje konto?
Wystarczy, że klikniesz przycisk Logowanie, wprowadzisz swoją nazwę użytkownika oraz hasło, a następnie klikniesz przycisk „Logowanie”.
Czy moje środki finansowe oraz dane osobowe są chronione?
Postępujemy zgodnie ze ścisłymi ramami regulacyjnymi, dzięki czemu możemy zagwarantować Ci odpowiednią ochronę. W Polityce prywatności możesz znaleźć dodatkowe informacje dotyczące ochrony swoich środków finansowych. Zapewniamy, że stosujemy wszystkie wymagane środki ostrożności w celu zabezpieczenia Twoich danych. Dowiedz się więcej o naszej Polityce prywatności.
Jak mogę zrealizować wypłatę?
Po zalogowaniu na swoje konto postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie wypłaty w Strefie klienta.
Jak długo trwa proces wypłaty moich środków?
Najczęściej trwa 10 dni roboczych i jest uzależniony od banku, z którego korzystasz.
Jaka jest maksymalna kwota wypłaty?
Możesz wypłacić wszystkie środki znajdujące się na swoim koncie z wyjątkiem środków aktualnie wykorzystanych do pokrycia otwartych pozycji.
Jaka jest minimalna kwota wypłaty?
Minimalna kwota wypłaty to 50 USD w przypadku Karty kredytowej oraz 100 USD w przypadku Przelewu bankowego. Żadne zlecenia płatności nie zostaną przyjęte, dopóki wszystkie żądane dokumenty nie zostaną przesłane, a konto nie zostanie w pełni zweryfikowane.
Czy mogę anulować wypłatę?
Tak, możesz ją anulować w przypadku, jeśli transakcja nie została jeszcze przetworzona.