FAQs

Häufig gestellte Fragen

Inceptial FAQs

In welcher Währung kann ich eine Einzahlung tätigen?
Sie können in einer der folgenden Währungen einzahlen: EUR, USD.
Wir bieten auch die Möglichkeit, Einzahlungen in Kryptowährungen (Bitcoin, Ripple, Stellar Lumens, Ethereum und Tether) über unseren Drittanbieter Finrax-Zahlungssysteme vorzunehmen.
Kann ich mich auch ohne Einzahlung registrieren?
Ja, das ist möglich. Eine Einzahlung ist erforderlich, sobald Sie mit dem Handeln beginnen möchten.
Gibt es einen Mindesteinzahlungsbetrag?
Ja. Der Mindesteinzahlung beträgt 250 (EUR, USD).
Ist meine Banktransaktion gesichert?
Ja, natürlich. Aus diesem Grund verwenden wir eine Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie mit 128-Bit-Verschlüsselung zusammen mit Firewalls, um den höchstmöglichen Schutz für Ihre Überweisungen zu gewährleisten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir haben eine Vielzahl an Methoden, über einige elektronische Zahlungssysteme, einschließlich Kredit-/Debitkarteneinzahlung (Visa/Mastercard) und Überweisungen. Alle von Ihnen angeforderten Zahlungen werden erst nach Erhalt aller Dokumente und vollständiger Überprüfung des Kontos ausgeführt.
Wie kann ich Geld auf mein Konto einzahlen?
Wenn Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet und die Registrierung sowie den Verifizierungsprozess richtig abgeschlossen haben, klicken Sie auf den Einzahlung-Button und geben den Betrag ein, den Sie einzahlen möchten.
Welche Spezifikationen muss mein Computer haben, damit ich mit Inceptial handeln kann?
Ein Computer gilt als funktionsfähig, wenn er über die folgenden Merkmale verfügt: Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 oder Firefox 3.6. Außerdem kann die Installation eines Flash Players erforderlich sein.
Kann eine andere Person für mich handeln, indem sie mein Konto benutzt?
Nur der Kunde, der sich registriert hat, kann handeln.
Sind meine Gewinne steuerpflichtig?
Das hängt von den Vorschriften Ihrer Region oder Ihres Wohnsitzlandes ab.
Von wem werden Sie reguliert?
Inceptial wird von Growth Capital LLC betrieben, einer Investmentfirma der Republik Belarus, die von der Nationalbank der Republik Belarus unter der Certificat numer 19 autorisiert und reguliert wird.
Kann ich einen Spitznamen für die Registrierung verwenden?
Um die wahre Identität als Kontoinhaber zu bestätigen, müssen Sie Ihren vollständigen Namen angeben, wie er in Ihren offiziellen Dokumenten angegeben ist.
Was sollte ich tun, wenn sich meine Daten ändern?
Aktualisieren Sie diese einfach in Ihrem Konto oder kontaktieren Sie unser Support-Team, um weitere Hilfe zu erhalten.
Wie kann ich meinen Kontostand überprüfen?
Ihr Kontostand ist oben auf der Seite sichtbar, wenn Sie angemeldet sind.
Kann ich meine Geldtransaktionen überprüfen?
Ja, Sie können Ihren gesamten Transaktionsverlauf einsehen, sobald Sie sich bei Ihrem Trading-Konto angemeldet haben.
Welche Art von Leverage wird angeboten?
Das maximal verfügbare Leverage beim Handel mit Inceptial beträgt 1:500*..

*Inceptial bietet seinen Kunden 3 Leverage-Schwellenwerte an, wie folgt: Privatkunden - bis zu 1:100, qualifizierte Kunden - bis zu 1:200 und professionelle Kunden - bis zu 1:500.
Welche Swap-Gebühren gibt es?
Überprüfen Sie die Swap-Gebühren für alle von Ihnen bevorzugten Assets auf der Seite Swap-Gebühren.
Welche Kontotypen bieten Sie an?
Alle verfügbaren Konten von Inceptial finden Sie im Bereich Handelskonten.
Wie werde ich ein verifizierter Kunde?

Wir werden die folgenden Verifizierungsdokumente anfordern:

  • Nachweis der Identität - Senden Sie uns ein Foto Ihres Identifikationsdokuments, dies kann entweder Ihr Reisepass oder Personalausweis sein, mit einem hochauflösenden Foto, das Ihr Gesicht zeigt (beide Seiten müssen sichtbar sein) oder Ihr Führerschein*
  • Nachweis des Wohnsitzes - Senden Sie die folgenden Dokumente, um Ihren Wohnsitz zu bestätigen: Bank- oder Kreditkartenauszug und eine Abrechnung wie Internet-, Strom-, Gemeindesteuer-, Wasser- oder Telefonrechnung, die nicht älter als 6 Monate ist.
  • Selfie mit Ausweisfoto oder Liveness oder Web-ID-Check: Zertifizierte Liveness-Erkennung bei der Benutzerauthentifizierung ist obligatorisch.
  • Bestätigen Sie Ihre Zahlungsmethode, indem Sie ein Bild Ihrer Zahlungskarte senden, das den CVV auf der Rückseite und die ersten 12 Ziffern Ihrer Kreditkartennummer auf der Vorderseite zeigt.

*Ein Führerschein wird für Einwohner von Belarus (Weißrussland) nicht akzeptiert

Wenn Ihr Konto verifiziert ist, stellen Sie sicher, dass Sie in Ihr Konto eingeloggt sind, bevor Sie die Banking-Seite und dann den Bereich für Abhebungen aufrufen.

Kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Ja, sobald Sie auf die Schaltfläche "Login" klicken, drücken Sie auf "Passwort vergessen" und nach Eingabe Ihrer E-Mail erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.
Gibt es einen Unterschied zwischen einem Live- und einem Demo-Konto?
Ja, sobald Sie auf die Schaltfläche „Loginʺ klicken, drücken Sie auf „Passwort vergessenʺ und nach Eingabe Ihrer E-Mail erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.
Wie melde ich mich bei meinem Konto an?
Klicken Sie auf den Login-Button, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „Loginʺ.
Werden meine Gelder und persönlichen Daten geschützt?
Wir folgen bei aller Legalität einem strengen regulatorischen Rahmen, der Ihren Schutz gewährleistet. Finden Sie mehr Details über den Schutz Ihrer Gelder in der Datenschutzrichtlinie. Wir garantieren, dass alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden, um Ihre Informationen sicher zu halten. Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinie.
Wie kann ich eine Auszahlung veranlassen?
Wenn Sie sich bei Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie den Anweisungen auf der Auszahlungsseite im Kundenbereich folgen.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld nach einer Auszahlung erhalte?
Es dauert in der Regel bis zu 10 Werktage und hängt auch von der Bank ab, mit der Sie arbeiten.
Wie hoch ist der maximal zulässige Auszahlungsbetrag?
Sie können das gesamte verfügbare Guthaben von Ihrem Konto abheben, mit Ausnahme des Guthabens, das derzeit für offene Transaktionen verwendet wird.
Wie hoch ist der zulässige Mindestauszahlungsbetrag?
Der Mindestauszahlungsbetrag beträgt 50 $ für eine Kreditkarte und 100 $ für Einzahlungen per Überweisung. Alle von Ihnen angeforderten Auszahlungen werden erst nach Erhalt aller Dokumente und vollständiger Verifizierung des Kontos vorgenommen.
Kann ich eine Auszahlung stornieren?
Ja, Sie können eine Auszahlung stornieren, falls diese noch nicht verarbeitet wurde.